Часто задаваемые вопросы
Мы принимаем заказы в нашем инстаграм магазине @podarki_goldenbox через Директ/Личные сообщения (кнопка «НАПИСАТЬ» на странице магазина в инстаграм)
Все заявки мы обрабатываем вручную, стараемся делать это максимально быстро. Напишите нам и мы с радостью поможем Вам оформить заказ
За несколько лет работы нашего магазина мы уже научились упаковывать подарки надёжно. Не переживайте, с Вашим набором ничего не случится при доставке
Каждый набор собирается по нашей уникальной разработанной системе. Упаковывается в дополнительную плотную коробку с наполнителем внутри
Подарок доедет к Вам в точно таком же состоянии, как и на фото
Вы можете выбрать готовый набор или изменить его наполнение. Другой алкоголь, шоколад, чай, кофе, шоколадную пасту и тд. Всё можно изменить
Пишите нам, мы с радостью выслушаем Ваши пожелания и поможем сделать подарок идеальным
Конечно. У нас есть большой ассортимент готовых деревянных надписей. Любую из них Вы можете добавить бесплатно к своему набору. Можно выбрать даже 2 надписи
Под заказ надписи мы, к сожалению, не делаем
Мы понимаем Вашу осторожность при покупке в интернете
Наш магазин работает уже несколько лет. На странице более 50.000 подписчиков. Мы самый крупный магазин с подарочными наборами в Украине. Вы можете видеть сотни отзывов от реальных клиентов. Также, обратите внимание на качественные фото, на давность постов, их количество, наш сайт и многое другое
Мы долго шли к этому, зарабатывали свою репутацию и не собираемся её терять
Все подарки собираются вручную и только после оформленного заказа. Мы заранее не собираем подарки, так как хотим чтобы они были свежими
Также на каждый подарок фиксируется надпись, используется много расходных материалов для надёжной упаковки Вашего подарка. Поэтому мы работаем только по предоплате
Если с нашей стороны случится какая-то ошибка и Вы заметите её на почте, мы полностью возвращаем предоплату. Вам нужно сделать фото дефекта, НЕ забирая заказ с почты, прислать это фото нам и мы полностью вернём Вам предоплату
Все продукты, которые мы используем в наших наборах, ОРИГИНАЛЬНЫЕ. Никаких подделок. Поэтому и цены на наборы соотвественно не низкие. Всё с правильными сроками годности и условиями хранения
Мы ценим свою репутацию и не позволим себе отправить клиенту некачественный товар
Да. Благодаря нашей уникальной системе сборки, набор доедет к Вам в точно таком же состоянии, как на фото
Ничего не разобьется и не развалится!